O que é identidade de marca e como a música fortalece a conexão com o público

A identidade de marca é toda a representação da alma de uma empresa, pois reúne desde os elementos conceituais até os emocionais e os visuais, para atrair a atenção dos usuários. Músicas conseguem fortalecer a conexão com o público porque possuem melodias simples, mas alegres, e mensagens repetitivas que ajudam na memorização e no entendimento sobre o que a companhia faz, como vender produtos ou prestar serviços.

Um dos jingles mais famosos pertence ao McDonald’s, com “dois hambúrgueres, alface, queijo e molho especial”. As pessoas precisavam escutar apenas alguns toques dessa música para identificarem de qual marca pertencia; o que as fazia também sentir desejo de comprar um lanche com a fast food e aproveitar para saborear os deliciosos ingredientes que somente ela possui.

Saiba que o jingle publicitário, além da identidade de marca, tem o poder de trabalhar com a promoção do marketing boca a boca, onde as pessoas compartilham as melodias com amigos, colegas e familiares. As canções costumam surgir em rodas de conversas, seja para exemplificar uma informação ou mencionar que podem frequentar X estabelecimento para comerem ou fazerem uma compra, segundo explica o Score a Score.

O que é identidade de marca?

A identidade de marca é toda a essência do seu negócio e muito mais além do que somente a logomarca e suas respectivas cores e tipografia. Ela se compõe de elementos visuais, sensoriais e verbais que fazem as pessoas reconhecerem o negócio de maneira mais eficiente e prática. Ainda existem diferenças entre a imagem e a identidade de uma empresa; e, por isso, explicaremos quais são para te ajudar:

Pense que a identidade de marca é tudo o que uma empresa deseja e quer ser, e a imagem é o que o público entende que ela representa. Ao realizar uma gestão adequada do seu negócio, é possível desenvolver essa imagem para estabelecer uma relação mais forte e duradoura com o seu público-alvo.

Por que a identidade de marca é essencial?

Gera consistência em questões comunicativas, contribui com a memorização e o reconhecimento da empresa. A identidade de marca também auxilia a fortalecer suas propostas de valor e a construir vínculos emocionais muito mais fortes com os potenciais clientes que querem converter e fidelizar.

Além disso, é uma das maneiras de representar a personalidade do negócio e contribuir para o público conseguir diferenciar adequadamente essa marca dos concorrentes. É também um método para obter não somente credibilidade, mas construir o sentimento de confiança nas pessoas.

A importância da identidade sensorial no branding

É importante por gerar reconhecimento da marca, contribuir com a diferenciação e auxiliar com a construção de uma conexão mais forte com os usuários. Ou seja, as marcas que apostam no branding tendem a ativar os sentidos das pessoas e a fazê-las ter uma lembrança mais prolongada, como o caso das lojas Americanas, Casas Bahia e Marabraz, que possuem suas respectivas personalidades e músicas. Veja outros pontos fundamentais:

• Psicologia das percepções sensoriais, como o som, toque, cor;
• Marcas que ativam sentidos criam lembrança mais duradoura;
• Fortalecimento da marca no mercado e possibilidade de elevar a percepção dos usuários quanto ao valor que possui;
• Possibilidade de fidelizar o cliente e o fazer divulgar a marca por meio do marketing boca a boca;
• Contribui com a construção de uma conexão emotiva muito mais forte.

Há quem acredite que a personalidade de marca não importa. Mas, então, por qual razão a Lu do Magazine Luiza faz tanto sucesso? Ela é uma personagem que possui as próprias características, se comunica com as pessoas por meio de posts no blog, onde faz sugestão de produtos, além de também participar de anúncios com o popular jingle: “vem pro Magalu”.

Diversas pessoas gostam da personalidade que a loja possui, pois gera mais proximidade e as faz se sentir como amigas da Lu. É uma das formas que a empresa encontrou para construir um relacionamento duradouro, positivo e de confiança com os alvos. Isto significa que você pode fazer o mesmo ao se inspirar nessa e outras marcas para construir a identidade visual do seu negócio, e elevar as chances de ser reconhecido.

O papel dos jingles e da música na construção da identidade de marca

Jingles são trechos musicais divertidos que transmitem uma mensagem e seu objetivo é o de promover as marcas, seus produtos ou serviços. As melodias são simples, o que permite às pessoas se lembrarem com mais praticidade e ainda memorizarem a letra que, normalmente, é breve e tem a função de mostrar que a empresa é ideal para qualquer pessoa fazer compras. Veja outras características das canções:

• Finalidade: seu foco é o de construir uma forte relação com as pessoas e elevar o reconhecimento da marca;
• Característica: com duração reduzida, os jingles são compostos de uma melodia “chiclete” ou “memética” para fazer o público memorizar com mais facilidade;
• Importância: é uma estratégia eficiente que contribui para apresentar uma mensagem breve, mas eficiente, aos consumidores;
• Versátil: possibilidade de fazer adaptações para quaisquer contextos;
• Reconhecimento: melodias curtas e com mensagens eficientes são facilmente memorizadas e ainda ajudam no reconhecimento das pessoas;
• Inovação: é uma alternativa para inovar, usar outros tipos de estratégias e se diferenciar ainda mais dos concorrentes.
• Marcas com jingles memoráveis: muitas marcas elaboraram canções memoráveis conhecidas até hoje, como:
  • Dolly;
  • Pernambucanas;
  • Marisa;
  • Casas Bahia;
  • Americanas;
  • Magalu;
  • Coca-Cola.

A mensagem do jingle precisa ser objetiva, enquanto a melodia preferencialmente alegre para gerar diversão e permanecer na cabeça daqueles que ouviram a música. Em relação às imagens, o ideal é apostar em cores compatíveis com as características da identidade de marca ou apostar em apresentar produtos e serviços com descontos, caso a intenção seja a de vender.

Como criar uma identidade de marca memorável com música?

Defina o tom emotivo para a sua marca e elabore uma mensagem concisa e objetiva para fazer as pessoas entenderem sua intenção. Implemente também os valores e o posicionamento da empresa e como ela pode proporcionar uma experiência positiva para os que comprarem dela. Outros pontos importantes incluem:

• Escolher trilha sonora;
• Estilo de voz;
• Design coerente com o público;
• Alinhar musicalidade com valores e posicionamento;
• Testar e validar com o público-alvo;

Para garantir que o jingle esteja de acordo com a identidade de marca, realize testes contínuos para encontrar pontos de melhoria, como remover ou adicionar trilha sonora, ou implementar mais informações. É crucial saber dosar a inserção e retirada de recursos para evitar que a música fique com excessos, pois pode prejudicar a compreensão dos usuários quanto ao que a sua empresa gostaria de transmitir por meio da canção. 

Branding musical e SGE: como conteúdos com experiência real se destacam

Ser original ao desenvolver uma identidade sonora é crucial, pois permite que os motores generativos indiquem a canção para as pessoas durante as buscas. Assim, inserir histórias e exemplos verdadeiros na letra da sua música pode contribuir com o ranqueamento e possibilitar que o nome do seu negócio apareça nas primeiras posições. 

Entenda que a identidade da marca, quando trabalhada com o jingle, pode ser sentida, lembrada e devidamente ouvida. As pessoas têm que escutar os trechos da música e remeter imediatamente ao seu negócio, antes que qualquer mensagem seja citada pela pessoa escolhida para cantar.

Uma estratégia eficiente para trabalhar com a identidade de marca é apostar no storytelling para contar histórias e fazer a sua mensagem ficar muito mais envolvente e fortemente conectada ao seu público. Pense que, antes de falar de produtos ou serviços, uma narrativa sempre chamará mais atenção porque ajuda a gerar interesse e a construir gradualmente o desejo na pessoa de fazer uma compra.

Se a sua intenção é a de prosseguir para a construção de marca e implementar um branding com música para se conectar cada vez mais com o seu público, saiba que a B20 pode te ajudar. Desenvolveremos as estratégias adequadas e compostas por elementos sensoriais inovadores para fazer as pessoas se interessarem ainda mais por seu negócio. Agende a sua consultoria e converse com um de nossos especialistas!