Uma boa análise de dados envolve trabalhar com informações coletadas, segmentadas e atualizadas dentro do seu cenário. Afinal, o objetivo geral disso é garantir alinhamento no dia a dia do seu negócio, fundamental para descobrir possíveis riscos, evitá-los e garantir que tudo siga corretamente.
A análise de dados é um processo estatístico, cuja função é a de modificar as informações cruas em insights compreensíveis. Dessa forma, ela pode ser aplicada para otimizar operações internas, elevar a produtividade da equipe, descobrir possíveis riscos antes que prejudiquem a companhia e desenvolver experiências agradáveis aos clientes.
Quais são os tipos de análise de dados?
Os tipos de análise de dados envolvem a descritiva, a diagnóstica, a preditiva e a prescritiva, e cada uma tem uma finalidade a cumprir, para auxiliar na resolução de problemas analisados pela empresa.
O ideal é que essas opções sejam verificadas cuidadosamente antes de uma delas ser implementada em seu negócio. Dessa forma, as soluções podem ser resolvidas com mais eficiência. Confira o que cada análise faz:
- Análise descritiva: contém gráficos, indicadores, estatísticas e números. A intenção é auxiliar na compreensão do que ocorre na empresa;
- Análise diagnóstica: o intuito é o de descobrir por qual razão um problema aconteceu, como o de entender porque um cliente não fez X compra;
- Análise preditiva: tem o objetivo de encontrar padrões em dados, a fim de desenvolver soluções que prevejam o que pode ocorrer futuramente;
- Análise prescritiva: a intenção é de orientar quanto ao que uma empresa deve realizar, por meio do fornecimento de alternativas baseadas em dados.
Normalmente, uma empresa que nunca fez ou não sabe como fazer análise de dados, costuma não trabalhar com esse tipo de recurso para obter informações relevantes sobre o que ocorre internamente, por não saber o que verificar. Dessa forma, é crucial que você e os gestores avaliem o objetivo da mensuração, quais métricas vão ser verificadas, de onde os dados vão ser obtidos, e que ferramenta deve ser usada nessa verificação.
Análise de dados o que fazer para ter bons resultados?
Defina os objetivos, escolha as métricas mais adequadas para visualizar os resultados e trabalhe com software de estatística. Sugerimos que, em análise de dados o que fazer, identifiquem-se padrões, desenvolva indicadores e se utilizem tabelas dinâmicas, para haver maior facilidade no cruzamento de amplos volumes de informações.
Não adianta simplesmente aprender a como fazer análise de dados: é necessário trabalhar com o tipo mais adequado ao seu negócio e que corresponda com as demandas internas. Ou seja, é preciso definir o que vai ser verificado para, posteriormente, os estudos serem realizados com mais eficiência e potenciais problemas serem corrigidos.
Para poder ter sucesso, é fundamental desenvolver um planejamento sobre que fontes vão ser usadas para os dados serem adquiridos, quais profissionais vão se encarregar de gerenciar as informações e realizar toda a estrutura do relatório. Escolher um colaborador de confiança é crucial para prevenir falhas e ter a certeza que o documento vai ser entregue com tudo o que você precisa saber a respeito dos problemas da empresa, por exemplo.
Como fazer análise de dados?
A respeito de análise de dados como fazer, é necessário definir o objeto que vai ser verificado, que tipos de dados devem ser observados e como a mensuração dessas informações vai ocorrer. Com essa organização estabelecida, há a a possibilidade de selecionar um colaborador de sua confiança para atuar frente a esse trabalho e te fornecer o documento pronto.
Definir o principal item de análise
Escolha qual o item de análise por meio de perguntas, como “por que o SEO não dá resultados?” ou “por que razão os meus produtos não chegam no topo do ranqueamento?”, que são a falta de resultados em estratégias ou inexistência de otimização. A partir desses questionamentos e com ajuda da B20, o seu site pode ter um desempenho melhor e subir posições nas buscas do Google, seja para vender mais ou chegar à posição 0.
Colete e analise os dados
Colete todos os dados que precisam ser analisados, tendo como base o tipo de informação que é de seu interesse descobrir. A partir disso, chegou o momento de organizar os números por meio de gráficos e tabelas, para te auxiliar nessa verificação. É possível trabalhar com planilhas para organizar essas ilustrações e as tornar mais fáceis de interpretar.
Interpretar os resultados
Uma das etapas mais importantes de como fazer analise de dados é interpretar as informações para as suas dúvidas serem sanadas. Caso seja visto que os abandonos de carrinho são causados por conta de um checkout muito longo, é possível conversar com a equipe de desenvolvimento a fim de solicitar que correções sejam feitas nesta página para a tornar mais prática.
Análise de dados como fazer de forma eficaz: 3 dicas?
Trabalhe com ferramentas de dados, utilize planilhas para montar gráficos e se reúna com a sua equipe para entender parcialmente os problemas e definirem em conjunto o planejamento. Considere solicitar que um especialista realize todo esse procedimento após o orientar sobre como fazer análise de dados de forma eficiente e rápida por meio de plataformas robustas.
Utilizar ferramentas para verificar os dados
Se a sua dúvida é: “como fazer análise de dados?”, saiba que há como realizar a análise com ferramentas como Excel ou Microsoft Power Bi para verificar as informações que precisa em instantes. Com essas opções fica mais prático organizar os conteúdos, montar gráficos e interpretar os resultados com maior agilidade – confira outros recursos:
- Google Data Studio: ideal para modificar os dados em informações inteligentes. Ele pode desenvolver relatórios e também personalizar os dashboards;
- Google Analytics: adequado para obter insights sobre campanhas feitas e como estão os seus sites;
- Google Looker Studio: permite montar um dashboard para compartilhar dados importantes;
- Tableau: recomendado para verificar dados, desenvolver mapas, tabelas e amplos gráficos;
- Excel: praticidade para montar gráficos e analisar os dados.
Caso a sua intenção seja a de proporcionar mais praticidade ao colaborador que entendeu como fazer análise de dados, oriente para trabalhar com ferramentas práticas e intuitivas, como Excel, Analytics e Data Studio. Dessa forma, todas as informações podem ser gerenciadas de maneira rápida e segura e sem a necessidade de gastar dinheiro com ferramentas de alto custo-benefício.
Definir um objetivo
Defina um objetivo no qual a sua equipe precisa seguir sobre como fazer análise de dados para terem um norteador. Não vai adiantar escolher uma ferramenta robusta se a intenção é desconhecida por todos, por isso, se reúna com a equipe e explique sobre o que vai ser verificado para passar por uma futura melhoria, se for preciso.
Organizar as informações
É indispensável organizar as informações obtidas, seja por meio de tabela, gráfico ou relatório, pois o importante é que os dados estejam em ordem para uso posterior. Isto evita falhas e torna a sua análise mais rápida e prática, o que possibilita que os devidos ajustes ocorram em tempo hábil.
Informações bagunçadas atrapalham na obtenção de dados relevantes, podem atrasar a sua análise e até mesmo te fornecer o resultado incorreto. Portanto, no momento em que obtiver os conteúdos que precisa, use uma planilha ou outro recurso de sua preferência para os alinhar, comparar e analisar com mais segurança.
Para ter auxílio no monitoramento em desempenho do seu site nos buscadores, você pode atuar com a B20 para realizar essa verificação. Dessa forma, em vez de se preocupar estudando como fazer análise de dados do site, consegue se concentrar em atividades importantes para a sua empresa, enquanto a nossa equipe se encarrega de verificar essas importantes informações para corrigir o que for preciso!
