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Como funciona a criação de ecommerces?

| PUBLICADO EM

29 de janeiro de 2025
ÀS 10:00
Como funciona a criação de ecommerces

Geralmente, o processo de criação de ecommerces se inicia pela seleção de nicho, para se ter a definição e segmentação do público-alvo desejado. Ambos os critérios são extremamente importantes, e devem ser analisados para que sua loja possa crescer com eficiência, sem ter problemas com lentidão ou atrasos em sua entrega.

Entender o que a concorrência faz também é indispensável, pois permite aprimorar as suas estratégias para poder tornar o e-commerce muito mais forte e competitivo. Portanto, além de se preocupar com a parte de logística, tenha atenção às métricas e estabeleça boas bases para criar o seu e-commerce.

Como é feita a criação de ecommerces?

A criação do e-commerce é feita por meio de definição de público-alvo, seleção de segmento para atuar, avaliar e escolher os produtos que vão ser vendidos e pesquisar por plataformas de e-commerces.

Como é feita a criação de ecommerces
Fonte/Reprodução: original

É necessário também seguir para outros passos, como registrar o domínio, melhorar o layout, para deixá-lo conforme a sua preferência e definir meios de pagamento e de envios. Para a criação de ecommerces não apresentar problemas, o investimento em segurança é crucial para manter os dados dos seus potenciais clientes protegidos.

As atualizações constantes do site precisam ser realizadas com o objetivo de prevenir falhas e lentidão – caso contrário, reclamações podem ser enviadas aos meios de comunicação da sua loja digital por parte dos usuários. Em conjunto desses critérios, é muito importante desenvolver conteúdos de vendas relevantes e persuasivos, para as pessoas demonstrarem maior interesse em comprar.

Fatores presentes na criação de ecommerces

A integração de transportadoras, métodos de pagamento e logística de estoque são exemplos de alguns fatores presentes nesse momento. Na criação de ecommerces, estes são aspectos muito importantes que devem estar em ordem para falhas não acontecerem, como atrasos ou demora para o valor da compra ser processado pelo sistema da loja.

Integrar transportadoras

Durante a criação de ecommerces, é necessário integrar as transportadoras de sua confiança para fazerem as entregas das mercadorias. Na Nuvemshop, por exemplo, a recomendação é a de usar um gateway para frete ou um aplicativo de logística, e escolher entre as opções, como Jadlog, Total Express ou Frenet para enviarem as mercadorias aos clientes.

Métodos de pagamento

A depender do ecommerce escolhido, selecione um método de pagamento compatível com o site e faça a integração. Nesta parte, é fundamental ter atenção quanto ao processo de segurança de dados, simplificação de checkout e fornecimento de opções de pagamentos, como pix, boleto, cartão de crédito e débito.
Estoque
Para ter controle de estoque, monte uma planilha ou tenha um CRM para gerenciar as informações e acompanhar a entrada e saída de mercadorias. Faça os cálculos relacionados ao próximo período de reposição conforme as demandas aumentam e monitore os custos relacionados para não ter erros para não lidar com despesas maiores que o esperado.

Etapas da criação de ecommerces

A escolha do nicho de mercado e a definição da plataforma ideal para inserir os produtos são pilares na criação de ecommerces. Estes são critérios indispensáveis para poder fazer a sua loja crescer e chegar a cada vez mais pessoas na internet, seja por meio de divulgação nas redes sociais ou por campanhas criadas para montar uma base sólida de seguidores e clientes fiéis – saiba mais sobre!

Defina o nicho ideal

Escolha o nicho no qual tem o desejo de trabalhar porque gosta ou por acreditar que pode ter um bom retorno financeiro no longo prazo. Ao fazer a sua seleção, analise os seus concorrentes, descubra que tipos de produtos são vendidos e os respectivos preços e que modelos de campanhas são feitas por eles para atrair os potenciais clientes e vender.

Escolher o tipo de empresa

É importante ser uma pessoa jurídica e ter um contador para te auxiliar no controle de despesas relacionadas aos impostos, caso a sua intenção seja a de abrir uma empresa de grande porte com sócios, por exemplo. Ao fazer isto, problemas relacionados à Receita Federal são prevenidos, o que te permite vender com tranquilidade aos seus potenciais clientes.

Registrar o domínio

O domínio é o endereço eletrônico da loja, o qual precisa ser curto, compatível com o nome da sua marca e de fácil digitação. Ao escolher a opção adequada, faça o registro online para evitar que outras pessoas tentem usar esse URL e o insira nos cadastros, como e-mail, página de Facebook e Instagram.

Pesquisar a plataforma de e-commerce ideal

Há plataformas, como Shopify, WooCommerce e BigCommerce que são muito populares e usadas na criação de ecommerces. Para ter maior segurança, sugerimos que analise cada uma das opções atentamente para escolher a opção adequada e poder montar a sua loja com mais segurança. Confira os tipos:

  • Magento: adequada para pessoas com conhecimento em programação. Possibilidade de deixar o layout como desejar;
  • Shopify: fornece design, gestão de estoque e vendas para todo tipo de usuário;
  • BigCommerce: praticidade de criar diferentes lojas personalizadas. Chance de fazer vendas omnichannel;
  • Nuvemshop: completa, essa opção permite selecionar um plano, cadastrar no site, personalizar toda a sua loja e realizar integrações;
  • WooCommerce: plugin gratuito para criar lojas digitais por meio de sites do WordPress. Oportunidade de vender desde produtos virtuais aos físicos, facilidade de acompanhar o estoque e visualizar pagamentos.

Ao falar com a nossa equipe, você pode receber todo o auxílio em sua loja, principalmente relacionado a parte de desenvolvimento. Sabemos que esse é um processo que exige mais atenção e amplo conhecimento e, por isso, recomendamos que nos envie uma mensagem em nosso canal de atendimento, para entendermos as suas necessidades e seguirmos aos passos de planejamento e elaboração de estratégias.

Pesquise por fornecedores e escolha a transportadora

Os fornecedores são os responsáveis por enviarem as suas mercadorias para o estoque, mas para os escolher é fundamental analisar fatores, como qualidade dos produtos, preço e confiabilidade. Portanto, pesquise cada uma das marcas antes de tomar uma decisão a fim de visualizar o feedback deixado por outros clientes e entender se os nomes de interesse realmente são realmente bons.

Por fim, as transportadoras precisam ser reconhecidas no Brasil e, preferencialmente, rápidas na entrega para a sua loja não lidar com reclamações. Verifique as opções disponíveis, entre em contato, tire as suas principais dúvidas e compare os orçamentos antes de tomar uma decisão.

Definição de meios de pagamento e formas que o atendimento ao cliente vai ser feito

Você pode definir os meios de pagamento entre boleto bancário, PIX, cartão de débito ou crédito com parcelamento e integre também o AME, PicPay e carteiras digitais. O importante é que os clientes precisam encontrar as melhores alternativas disponíveis em sua loja, caso contrário, podem largar o carrinho de compras cheio e procurar a concorrência por falta de alternativas.

Para a criação de ecommerces ser bem-sucedida, prefira trabalhar via omnichannel, ou seja, atuar em diferentes meios de comunicação para atender os clientes, como WhatsApp e chatbot na loja. Se necessário, disponibilize na loja um ticket para eles tirarem dúvidas ou solicitarem o contato a fim de resolver qualquer problema.

Vale a pena investir na criação de ecommerces?

Investir na criação de ecommerces é fundamental para poder crescer no mercado, obter bons lucros e construir uma comunidade sólida e engajada. Para poder ter o sucesso esperado é igualmente importante ter atenção quanto à escolha de transportadoras, ao tipo de atendimento ao cliente e à logística de estoque, para não ter dores de cabeça.

Manter o site atualizado constantemente para ter a segurança que está rápido e não apresenta lentidão é fundamental. Se a página não estiver adequada ou demonstrar uma velocidade de carregamento abaixo do normal, é crucial conversar com especialistas no assunto para te auxiliar.

A B20 conta com uma equipe de profissionais que estão prontos para te atender e poder tornar a sua criação de ecommerces mais completa e eficiente. Envie uma mensagem por WhatsApp e agende o seu atendimento para receber o devido acompanhamento e tirar todas as suas dúvidas!

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